パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニットの劣化を見極める!ファン回転の原因と寿命判断法

電源ユニットの寿命判断に関する質問と回答 初心者 パソコンの電源ユニットが経年劣化して、ファンだけ回って全然起動しないです。これって寿命なんでしょうか? エキスパート はい、その可能性があります。電源ユニットは長期間使用すると内部のコンデン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復を防ぐ!効果的なバックアップ習慣とは

自動修復から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない時、どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を再起動し、それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を試みるのが良いです。 初心者 セーフモードって...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後のログイン画面が表示されない原因と対処法

CMOSリセット後にログイン画面に進まないケースについての質問と回答 初心者 CMOSリセットをした後、ログイン画面に進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート CMOSリセット後にログイン画面に進まない場合、BIOSの設定が初...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デバイスマネージャーでの「Microsoft ACPI」の削除と再起動方法解説

デバイスマネージャーでの「Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery」の削除について 初心者 パソコンが起動しない時に、デバイスマネージャーの「Microsoft ACPI-Complia...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード固定の一時的な見分け方と対処法とは?

セーフモードが一時的に固定されているかの見分け方 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これは一時的な問題でしょうか?どうやって見分ければいいですか? エキスパート セーフモードが一時的な固定である場合は、システムの設定や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDが起動ドライブとして認識されない原因と対処法とは?

SSDが起動ドライブとして認識されない理由についての会話 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDが起動ドライブとして認識されない理由が知りたいです。 エキスパート SSDが起動ドライブとして認識されない理由はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴ後に音だけ鳴る原因と対処法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンが起動しようとすると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

テンキーが使えない!PIN入力の解決法とは?

数字キー(テンキー)が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか? エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの接触不良原因と解決法を徹底解説!

ACアダプタのプラグがグラグラで接触不良を起こし充電されていないケースについて 初心者 パソコンが急に動かなくなったとき、ACアダプタのプラグがグラグラしているのが気になります。これって充電されているんでしょうか? エキスパート ACアダプ...