ブルースクリーンが出た後の正しい再起動手順について 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、どうやって再起動すればいいのですか？ エキスパート まず、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンします。次に、数秒待ってから...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、「自動修復」画面で「詳細オプション」を選択し、「トラブルシューティング」から「システムの復元」を...

BIOS設定画面からExitできない場合の疑問 初心者 BIOS設定画面からExitできない場合、どうすればいいですか？ エキスパート 通常、Exitするには「Exit」メニューを選び、「Save Changes and Exit」または「...

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか？ エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...

DirectX関連エラーによる黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されません。これはどういうことですか？ エキスパート これは、DirectX関連のエラーが原因である可能性があります。Direc...

古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか？ エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいます。何をすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは通常、ハードウェアやソフトウェアの問題を示しています。まずは、最近インストールしたプログラ...

プリンター接続が原因で通常起動できないトラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、プリンターが原因かもしれません。どういうことですか？ エキスパート プリンターの接続やドライバーが原因で、パソコンが正常に起動しないこと...

電源投入後に黒画面で「信号なし」表示になる場合の対処法についての質問 初心者 パソコンを電源入れると黒い画面が出て「信号なし」と表示されます。これってどういうことですか？ エキスパート その表示は、パソコンがモニターに信号を送れていない状態...

パスワード入力画面に進まない時の対処 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、ハードウェアの問題がないか確認しましょう。電源が入っているか、モニターに信号が届いているか...