パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカー製PCのブルースクリーン対処法と解決策ガイド
ブルースクリーンによる起動不能に関するQ&A 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出るのはどういうことですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、Windowsが重大なエラーを検出した際に表示されます。このエラーは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ファンが無反応の時に試したい効果的な対処法
ファンが無反応の時に試すべき手順について 初心者 ファンが無反応の時、どんな手順を試せばいいのですか？ エキスパート まずはファンの興味を再確認し、コンテンツを見直すことが大切です。具体的にはアンケートを実施してフィードバックを得る方法が有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 不審なソフト削除後のログイン画面消失の対処法とは？
ログイン画面が表示されない原因と対処法 初心者 不審なソフトを削除した後、パソコンの起動時にログイン画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート 不審なソフトを削除した際に、必要なシステムファイルも削除してしまった可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは？
Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか？ エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」
BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後にNumLockが点灯しない？原因と対策を解説」
起動ロゴ後にNumLockが点灯しない症状についての会話 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後にNumLockが点灯しません。これはどういうことですか？ エキスパート NumLockが点灯しないということは、パソコンが正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USBメモリが起動しない原因とは？挿しっぱなし時の対処法解説
USBメモリが原因でWindowsが起動しない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USBメモリが挿しっぱなしになっているのが原因かもしれないと聞きました。どうしてUSBメモリが関係するのですか？ エキスパート USBメモリが接続さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOSクリアで起動しない原因と解決法を徹底解説
CMOSクリア後の起動トラブルについての会話 初心者 CMOSクリアをした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート CMOSクリア後に起動しない原因としては、BIOSの設定が元に戻ってしまったことが考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「HPパソコンの自動修復が進まない時の対処法」
HPパソコンで自動修復から進まない症状についてのQ&A 初心者 HPパソコンが自動修復画面から進まなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか？ エキスパート 自動修復画面から進まない場合は、いくつかの原因が考えられます。まずは、電源を...