更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンがどのような症状を示しているのか確認しましょう。一般的には、セ...

液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか？ エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...

ノートPCのヒンジ破損による電源不良について 初心者 ノートPCのヒンジが壊れたら、電源が入らなくなることがあるって聞いたんですが、どういうことですか？ エキスパート ヒンジが破損すると、内部にある電源ケーブルや基盤が損傷することがあります...

内蔵グラフィック切替後にロゴで止まる問題について 初心者 パソコンがロゴ表示のままで動かないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それは、内蔵グラフィックの切替後に発生するトラブルの一つです。この場合、ハードウェアやドライバの問題...

サインイン画面が出ない時の対処法 初心者 Windows 11を起動したのですが、パスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源が正常に入っているか確認してください。その後、数回再起動を試みると良いでし...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 Windows 10の自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復が終わらない場合、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考えられます。まずは、...

Windows 11の自動修復ループについての質問 初心者 Windows 11で自動修復ループになる原因は何ですか？ エキスパート 自動修復ループは、主にソフトウェアの更新やドライバーの不具合、またはハードウェアの問題が原因です。特に、W...

Bluetoothキーボード未接続でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 Bluetoothキーボードを使っているのですが、PCが起動してログイン画面に行った時にPINを入力できません。どうしたらいいですか？ エキスパート Bluet...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsが起動しようとしているのに、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、セーフモード...

自動修復画面から抜け出せない原因についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から進まないのですが、原因は何ですか？ エキスパート 自動修復画面から進まない原因としては、ハードウェアの問題、ソフトウェアの不具合、またはシステムファイルの破損...