ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる原因と対処法 初心者 パソコンを起動すると、Windowsロゴの画面で止まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート Windowsロゴのままで止まる原因はいくつかあります。主な原因...

システムファイル破損によるログイントラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなくなってしまいました。何が原因でしょうか？ エキスパート システムファイルが破損している可能性があります。これにより、正常に起動できず、パス...

サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...

Lenovoロゴから進まない時の対策についての質問と回答 初心者 Lenovoのパソコンを使っているのですが、ロゴが表示された後に進まない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、数秒待ってから再起動...

更新プログラム後にパソコンが起動しない理由 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後、ドライバーや...

青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...

Windows Update途中で電源が切れたときのトラブル 初心者 Windows Updateの最中に、電源が切れてしまったんですが、その後パソコンが起動しなくなりました。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート Windows Upd...

セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは起動しません。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーとサービスだけを使っ...

セーフモードでしか起動しない場合の原因と対処方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動できないときに、基本的な機能だけで動作するモードです。ドライバーやソフトウェ...