パソコンが動かない・起動しないトラブル 新規ユーザー作成後のサインイン画面消失の理由とは？
新規ユーザー作成後にサインイン画面が消えた原因についてのQ&A 初心者 新規ユーザーを作成した後、サインイン画面が表示されなくなったのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート サインイン画面が消える原因はいくつか考えられます。例えば、新し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは？
複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー膨張で起動不能に？確認方法と対策を解説！
バッテリー膨張の影響と確認方法 初心者 スマートフォンやノートパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、バッテリーが膨張していることが原因ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ エキスパート はい、バッテリーの膨張が原因でデバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 7から10/11へアップグレード時のSSD認識問題解決法」
アップグレード後のSSD認識トラブル 初心者 Windows 7から10や11に無理やりアップグレードしたら、SSDが認識されなくなったんです。どうすればいいですか？ エキスパート 無理にアップグレードを行った場合、ドライバが適切に認識され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル NEC LAVIEの画面が表示されない時の効果的な放電方法とは？
NEC LAVIEで電源が入るが画面が表示されずファンが回る時の放電方法 初心者 NEC LAVIEのパソコンが電源は入るけれど、画面が真っ暗で何も表示されません。ファンは回っているのに、どうすればいいですか？ エキスパート まず、放電を試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Helloの設定変更が進まない理由と解決法
Windows Hello設定変更後に進まない原因についての質問 初心者 Windows Helloの設定を変更した後、パスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 設定変更後の不具合は、ドライバーの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル モニター付属USBケーブルの誤使用が引き起こすPCトラブルとは？
ノートPCが起動しない？USBケーブルの勘違いが原因かも 初心者 モニターに付属していた「アップストリーム用USBケーブル」をノートPCに接続したら、起動しなくなりました。これって何か問題があるんですか？ エキスパート はい、アップストリー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタの接続ミスが引き起こすトラブルとは？
ACアダプタのプラグ形状の違いによるトラブル 初心者 ACアダプタのプラグが同じ形状でも、「センタープラス」と「センターマイナス」があると聞きました。どう違うのか、間違うとどうなるんですか？ エキスパート センタープラスは、プラグの中心部分...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows回復ドライブ起動失敗の原因と解決法」
黒い画面から進まないトラブルに関するQ&A 初心者 Windowsの回復ドライブから起動しようとしたら、黒い画面のまま何も進みません。この場合、どうしたらいいですか？ エキスパート 黒い画面になる原因はいくつか考えられます。まずはハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 水分によるPCショート時の初期対応法と対処法
水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...