パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元で正常起動を確認する手順とは?

セーフモードから通常起動する方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうすれば通常起動できるか判断できますか? エキスパート セーフモードでは基本的な機能だけが動作します。システムの復元を使うことで、以前の状態に戻せる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に回復環境に入れない時の対処法」

Windowsロゴ後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんです。どうすればいいですか? エキスパート その症状は、Windowsの起動プロ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー劣化が引き起こす黒画面の原因と対処法

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか? エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にUSB機器が原因で起動しないトラブル解決法」

USB機器が原因で起動しない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。USB機器が原因かもしれないのですが、どうすればいいのでしょうか? エキスパート USB機器が原因で起動しない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説!

セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか?その場合はどうしたらいいですか? エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは?

PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバー再インストールの際の重要な注意点とは?

グラフィックドライバー再インストールに関する質問と回答 初心者 グラフィックドライバーを再インストールするときに気をつけることは何ですか? エキスパート 再インストールの際は、必ず現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

落下後の青い画面が出た際の効果的な対処法とは?

落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsアップグレード後の青い画面の原因と解決法

Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面でエラーメッセージが出る原因と対処法

PIN入力ができずログインできない場合の対処法 初心者 PIN入力画面でエラーメッセージだけ表示されて、ログインできないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、エラーメッセージの内容を確認しましょう。それに応じた対処法があり...