パソコンが動かない・起動しないトラブル

不審なソフト削除後のログイン画面消失の対処法とは?

ログイン画面が表示されない原因と対処法 初心者 不審なソフトを削除した後、パソコンの起動時にログイン画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート 不審なソフトを削除した際に、必要なシステムファイルも削除してしまった可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

通常起動できないPCの寿命を見極める方法とは?

セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これはどういう状況なのでしょうか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「雷サージでPCが壊れた?内部破損の見極め方ガイド」

雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか?また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか? エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サインイン画面が英語表示!解決法と対処法を徹底解説

サインイン画面が英語表示になり進めない場合の対処法 初心者 サインイン画面が英語で表示されていて、どうすれば進めるのかわかりません。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、言語設定を日本語に変更することをお勧めします。サインイン画面で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器接続時のPIN入力トラブルを解決する方法とは?

USB機器接続中にPIN入力できないケースについて 初心者 USB機器を接続しているのに、PINを入力できないんです。どうすればいいですか? エキスパート USB機器が接続されていると、PIN入力ができないことがあります。USB機器を一度取...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器が原因でWindowsが立ち上がらない理由とは?

周辺機器との相性でWindowsが立ち上がらない原因についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器が原因のことがあると聞きました。具体的にはどういったことが考えられるのでしょうか? エキスパート 周辺機器との相性の問題は、特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製常駐アプリが起動しない原因と解決法

サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか? エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新後にPINが入力できない問題を解決する方法

BIOS更新後にPIN入力ができないトラブルについて 初心者 BIOSを更新した後、PCのログイン画面でPIN入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOS更新後にPINが入力できない場合、設定が初期化された可能性...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

管理者アカウント表示問題を解決する方法と対策

管理者アカウントが表示されない場合の対策 初心者 パソコンの起動時に管理者アカウントが表示されないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート 管理者アカウントが表示されない場合は、セーフモードで起動し、アカウントの設定を確認するこ...