パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面の「Insert Boot Media」表示の原因と効果的な対処法
BIOS画面での「Insert Boot Media in selected Boot device」トラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面に「Insert Boot Media in selected Boot devi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ON後の青い画面、考えられる故障と対処法を解説」
電源投入後すぐ青い画面になる場合に考えられる故障箇所 初心者 パソコンを立ち上げたらすぐに青い画面が出て、全く動かなくなってしまいました。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート 青い画面はブルースクリーンエラーと呼ばれ、様々な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード変更後にログインできない原因と対処法
パスワード変更後にログイン画面が表示されない場合の疑問 初心者 パスワードを変更した後、ログイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックボードの補助電源挿し忘れによるトラブル解決法」
グラフィックボードの補助電源挿し忘れについて 初心者 パソコンを起動したらファンは回るのに画面が映りません。これって、グラフィックボードの補助電源を挿し忘れたせいですか？ エキスパート はい、その可能性があります。グラフィックボードには補助...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力画面で音だけ鳴る？操作不能の原因と解決法」
PIN入力画面で音だけ鳴るが操作できない場合の解決法 初心者 PIN入力画面で音だけ鳴るけど、まったく操作できないんです。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずは外部デバイスを確認してみてください。USB機器や外付けハードディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後にNumLockが点灯しない？原因と対策を解説」
起動ロゴ後にNumLockが点灯しない症状についての会話 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後にNumLockが点灯しません。これはどういうことですか？ エキスパート NumLockが点灯しないということは、パソコンが正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Dell PCの電源ランプ点滅時の診断法と対処法ガイド
診断コードの仕組みについて 初心者 Dellのノートパソコンが起動せず、電源ランプが点滅しているのですが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 電源ランプの点滅は、Dellのシステム診断コードを示しており、ハードウェアの問題を示唆してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 過熱で再起動するPCの特徴と対策法を解説！
過熱が原因でロゴ後に再起動するPCの特徴 初心者 パソコンが起動時のロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返すのはどういうことですか？ エキスパート これは、過熱が原因である可能性があります。内部の温度が高くなると、PCは自動的に再起動を繰り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsエクスプローラーの黒画面問題：原因と解決法を解説」
黒い画面が表示される原因と解決方法 初心者 パソコンが起動したのに黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、最も一般的なのはWindowsエクスプローラーの不具合...