黒い画面から進まないトラブルへの対処法 初心者 Windowsの起動時に、Windowsロゴが表示された後に真っ暗な画面になることがあります。どうすれば直せますか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない...

Windows Update後の起動トラブルについて 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート 更新後に起動しない場合、特にグラフィックドライバーが原因のことが...

BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか？ エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...

電源容量不足で電源が入らない理由について 初心者 電源が入らないのは、電源容量不足が原因だと聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート 電源容量不足とは、機器に必要な電力が供給されていない状態を指します。例えば、電源ユニットが...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動したらロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。再起動をしても同じことが繰り返されます。どうしたらいいですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる症状は、ハードウ...

BIOS言語設定変更後に操作できなくなるケースについて 初心者 BIOSの言語設定を変えたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOSの言語設定を変更すると、設定画面が理解できなくなることがあります。特...

BIOS画面から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面にしか行けません。これってどういうことですか？ エキスパート BIOS画面にしか進まない場合、ハードウェアや設定に問題がある可能性があります。具体的...

サインイン画面で再起動を繰り返す原因についての質問 初心者 パソコンが起動してサインイン画面まで行くのに、すぐに再起動してしまいます。これはどうしてでしょうか？ エキスパート サインイン画面で再起動を繰り返す原因はいくつかあります。一般的に...

ブルースクリーンによる起動不能の初期確認ポイント 初心者 パソコンを起動したときに、すぐに青い画面が出てしまいます。何を最初に確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まず最初に確認すべきは、最近インストールしたソフトウェアやドライバーの...

自動修復ループから抜け出すための確認手順 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは冷静になり、いくつかの確認事項を順番にチェックしましょう。具体的には、ハードウェアの接続状況や、最...