パソコンが動かない・起動しないトラブル 外部モニター接続時の黒画面トラブルと解決法をご紹介
外部モニター接続時に黒い画面になる原因と対策 初心者 外部モニターを接続したら黒い画面になってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート 外部モニターが黒い画面になる原因はいくつか考えられます。接続ケーブルが正しく接続されていない、解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「黒画面で音はする？デスクトップ表示の問題解決法」
黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsアップデート後のロゴ画面での停止問題を解決する方法
Windowsアップデート後にロゴ画面で止まる問題についての質問 初心者 Windowsアップデートをした後、ロゴ画面で止まってしまうことがあります。これってどうして起きるんですか？ エキスパート この問題は、アップデート中に何らかのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外部GPU認識不良の解決法とBIOS設定のポイント
BIOS画面から進まない！外部GPU認識不良のトラブルとは？ 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まなくなってしまいました。もしかして外部GPUのせいでしょうか？ エキスパート はい、外部GPU（グラフィックプロセッサユニット）...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動ロゴ後に一度だけ正常起動する理由とは？」
Windows起動ロゴ後に固まる現象について 初心者 Windowsを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生しているこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCがセーフモードのみ起動する原因と対処法
ノートPCがセーフモードでしか起動しない理由 初心者 ノートPCがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、PCのトラブルシューティングのために用意された機能です。正常に動作しない原因を特定したり、問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは？
スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update中の強制終了：自動修復の対処法と手順」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 Windows Update中に強制終了したら、自動修復画面に入ってしまいました。この問題を解決する方法はありますか？ エキスパート はい、Windows Update中に強制終了すると、自...
パソコンが動かない・起動しないトラブル コマンドプロンプトで簡単にできるブルースクリーン対策法
コマンドプロンプトでブルースクリーン対策を行う方法についての質問 初心者 ブルースクリーンが出て起動できないとき、コマンドプロンプトを使ってどうにかできる方法はありますか？ エキスパート はい、コマンドプロンプトを使用してブルースクリーンの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 過熱で再起動するPCの特徴と対策法を解説！
過熱が原因でロゴ後に再起動するPCの特徴 初心者 パソコンが起動時のロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返すのはどういうことですか？ エキスパート これは、過熱が原因である可能性があります。内部の温度が高くなると、PCは自動的に再起動を繰り...