パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定変更後の黒画面を解消する方法とは？
BIOS設定変更後に黒画面になる場合の戻し方 初心者 BIOSの設定を変更した後、パソコンが黒い画面から進まなくなりました。どうすれば元に戻せますか？ エキスパート まず、パソコンの電源を入れたら、すぐに「Delete」キーまたは「F2」キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定変更後のブルースクリーン対策と元に戻す方法
BIOS設定変更後にブルースクリーンが出る時の戻し方についての質問 初心者 BIOS設定を変更したら、パソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすれば戻せますか？ エキスパート まず、パソコンの電源を入れてすぐに特定のキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Secure Boot有効化後にBIOSが進まない理由と対策」
Secure Boot有効化後にBIOSから進まない原因に関する質問 初心者 Secure Bootを有効にしたら、BIOS画面から進まなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート Secure Bootは、セキュリティを向上させるた...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復ループからデータを守る最適な対策とは？
自動修復ループからの脱出とデータ保護 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、どうすればデータを守れますか？ エキスパート 自動修復ループ中でも、外部ストレージを使ってデータをバックアップする方法があります。具体的には、Windowsのイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」
更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「回復環境（WinRE）の自動起動ループを解消する方法」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか？特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SFC実行後のPIN入力トラブルと解決法解説
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 sfcコマンドを実行した後、PINが入力できなくなりました。どうすればログインできますか？ エキスパート sfcコマンドは、システムファイルの修復を行うために使用されますが、場合に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「パスワード入力切り替えトラブルの解決法とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 パソコンにPINを入力する画面が出て、入力できないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認しましょう。特に、Num LockやCa...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復で解決！強制終了後の効果的対処法
自動修復画面から抜け出せないトラブルについての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、強制終了を何度も行った後に自動修復が表示される場合、システムに問題がある可能性がありま...