パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面から復帰するための解決策と対処法」

青い画面で困ったときの対処法 初心者 パソコンが休止状態から復帰できず、青い画面が表示されるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、通常は深刻なエラーが発生したことを示します。まずは、電源ボタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの接続ミスが引き起こすトラブルとは?

ACアダプタのプラグ形状の違いによるトラブル 初心者 ACアダプタのプラグが同じ形状でも、「センタープラス」と「センターマイナス」があると聞きました。どう違うのか、間違うとどうなるんですか? エキスパート センタープラスは、プラグの中心部分...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「落雷からPCを守る!新しいサージアブソーバーの選び方」

BIOS画面から進まないトラブルと落雷保護付き電源タップの影響 初心者 パソコンが起動しないんですが、BIOS画面から進まずに困っています。前回の落雷の影響かもしれないと思っているのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート 落雷の影...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ゲーミングノートPCのハードウェアスイッチがもたらす影響とは?」

ゲーミングノートPCのACアダプタに関する疑問 初心者 ゲーミングノートPCで「静音モード」や「エコモード」にハードウェアスイッチが入っていると、特定の純正ACアダプタ以外では起動しないって本当ですか? エキスパート はい、その通りです。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー深放電の原因と解決法を徹底解説!

深放電に関する質問と回答 初心者 バッテリー残量が0%のまま充電しても増えないのはどうしてですか? エキスパート それは「深放電」と呼ばれる状態で、バッテリーが完全に放電してしまったために起こります。この状態ではバッテリーが充電できず、起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリで黒画面!ブート順序のトラブル解決法

USBメモリ挿入で黒画面になるブート順序トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら画面が黒いままで何も表示されません。USBメモリを挿入しているからでしょうか? エキスパート はい、USBメモリが起動時にブート(起動)デバイスとして認識...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「外付けHDD接続トラブルの解決法と対処法」

外付けHDD接続が原因で進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないんですが、外付けHDDをつないでいるのが原因かもしれません。どうすればいいですか? エキスパート 外付けHDDが原因で起動しないことはあります。まずは外付けHDDの接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後もデータを守る!復旧の可能性とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題とデータ復旧の可能性 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなった場合、データは消えてしまうのでしょうか?復旧できる可能性はありますか? エキスパート 更新プログラム後にパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告解消法とF1キーの役割とは?

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告が出た時の対処法について 初心者 パソコンを起動したら、「S.M.A.R.T. Status Bad」という警告が出て、F1キーを押さないと進まないのですが、何が問題なのでしょうか? エキス...