パソコンが動かない・起動しないトラブル 「日本語入力設定の影響でPINが通らない理由と解決法」
PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後にSSDが認識されない理由と解決法
更新プログラム後にSSDが認識されない場合の疑問 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、SSDが認識されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも認識しない場合は、B...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは？
セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか？ エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル グラボの信号なし問題解決法｜ファンが回る原因と対処法
グラフィックボードの接触不良に関する質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、画面に何も表示されません。これってグラフィックボードの接触不良でしょうか？ エキスパート その可能性があります。グラフィックボードが正しく接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エクスプローラーが真っ黒に！起動しない原因と解決法
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の質問と回答 初心者 Windowsが立ち上がらなくて、真っ黒な画面が出るんです。どうしたらいいですか？ エキスパート 真っ黒な画面が表示されるのは、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BTOパソコンの電源が入らない理由と解決法を徹底解説
BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか？ エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「お待ちください」で固まる起動トラブルの解決法を徹底解説！
ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、「お待ちください」という画面が表示されたまま固まってしまいます。どうすればいいでしょうか？ エキスパート この状態は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のスタートアップ修復失敗の原因と対策」
Windows Update後に起動しない理由について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。これはなぜですか？ エキスパート 更新プログラムが原因で、ドライバーやシステムファイルに不具...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoft Surfaceがロゴで落ちる？バッテリー問題の解決法を解説！
Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、ドライバ...