自動修復画面から抜け出せない場合の対処法 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、自動修復ループの状態から抜け出すためには、いくつかの方法があります。試すべきは、セーフモードでの起動や、シス...

サインイン直前で再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンがロゴ表示の後に固まってしまったり、再起動を繰り返すのはなぜですか？ エキスパート その問題は、ハードウェアの故障やソフトウェアの不具合が原因であることが多いです。特に、ドライバやオペレ...

ブルースクリーンのトラブル「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動したら、青い画面が出て「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」と表示されました。これはどういう意味...

セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか？ エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...

新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか？ エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...

HPパソコンの青い画面による起動不能時の対策 初心者 HPパソコンで青い画面が出て起動できなくなった場合、どうしたらいいのですか？ エキスパート まず、電源を切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動して、最...

Microsoftアカウント不調による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から全然進まなくなってしまいました。Microsoftアカウントが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、Microsoftアカウントに問題...

更新プログラム後にタブレットPCが起動しない理由について 初心者 更新プログラムをインストールした後、タブレットPCが起動しなくなりました。これにはどんな理由がありますか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後にタブレットPCが起動...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINの入力ができないために、パソコンにログインできません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まず、キーボードの配列が変更されていないか確認してください。たとえば、日本語キ...

ロゴ表示後に固まる原因と対処法についての質問 初心者 Windowsのロゴが表示された後、画面が固まってしまいます。これはどうしてでしょうか？ エキスパート 画面が固まる主な原因は、ハードウェアの不具合やソフトウェアの設定ミス、ドライバーの...