パソコンが動かない・起動しないトラブル

「お待ちください」で固まる起動トラブルの解決法を徹底解説!

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、「お待ちください」という画面が表示されたまま固まってしまいます。どうすればいいでしょうか? エキスパート この状態は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

中古PC購入後に電源が入らない原因と対処法とは?

中古PC購入直後に電源が入らない原因とは 初心者 中古のパソコンを買ったのに、電源が入らないんです。これって何が原因なんでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられますが、特にバッテリーや電源アダプターの問題、内部の接続不良、あるい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない原因と対処法

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、USBデバイスが正常に動作しているか確認しましょう。また、BIOS設定でUSBポ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは?

外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDがBIOSで認識されない原因と解決法を徹底解説!

SSDがBIOSで認識されない原因と対処 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面まで行くのですが、SSDが認識されていないようです。これってどういうことですか? エキスパート SSDがBIOSで認識されない原因はいくつかあります。接続不良...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後にUSBキーボードが原因で進まない理由と解決法

USBキーボードが原因でWindowsが起動しない時の対処法 初心者 Windowsを起動した後、ロゴが表示されたまま固まってしまいます。これはUSBキーボードが原因なんでしょうか? エキスパート はい、USBキーボードが原因で固まることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCが起動しない原因とその対策まとめ

セーフモードでしか起動しない原因についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみで起動するモードです。通常起動ができない原因として、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは?

プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか? エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボード接続でPIN入力不可?原因と対策を解説

外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか? エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...