パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブート設定変更で困った!通常起動できない原因と解決法

セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンが通常のモードで起動せず、セーフモードでしか起動できません。この原因は何ですか? エキスパート セーフモードでしか起動しない場合、主にドライバーやソフトウェアの問題が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CPU過熱で起動直後にブラックアウトする原因と対策」

CPU過熱による起動直後のブラックアウト症状についての質問 初心者 パソコンが起動したと思ったら、すぐに黒い画面になってしまいます。これって何が原因なんでしょうか? エキスパート それは、CPUが過熱している可能性があります。CPUはコンピ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CPU Fan Errorで起動しない理由と解決法を徹底解説」

CPU Fan Errorで起動が止まる場合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら「CPU Fan Error」というメッセージが出て、起動が止まってしまうのですが、どうすればいいですか? エキスパート CPU Fan Erro...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「UEFI設定の不具合を解決!自動修復が進まない原因とは」

自動修復画面から抜け出せないUEFI設定不具合の解決法 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか?UEFI設定の不具合って何ですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、UEFI設定が原因であることがあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PINリセットができない!ログイン問題の解決方法とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのログイン時にPINが入力できず、どうしたらいいのかわかりません。何か対策はありますか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マグネット式電源ケーブルの接触不良が引き起こすトラブル解決法

マグネット式電源ケーブルの接触不良で起動しないケースについて 初心者 マグネット式電源ケーブルが接触不良になっていると、パソコンが起動しないことがあると聞きました。具体的にどんな状況でそうなるのですか? エキスパート マグネット式電源ケーブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時の黒画面を解消する方法とは?

外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチ操作不良?自動修復が進まない時の対処法」

自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか?タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows回復環境(WinRE)が黒い画面で起動しない原因と対策」

黒い画面から進まないトラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動を試みてください。それでも黒い画面が続く場合は、ハードウェアやソ...