パソコンが動かない・起動しないトラブル

落下後の青い画面が出た際の効果的な対処法とは?

落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」

黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの液晶バックライト切れを見極める方法と対処法

液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか? エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップ無効化バッチファイルでトラブルを未然に防ぐ方法

高速スタートアップ無効化のバッチファイルを使った認識トラブルの予防方法について 初心者 パソコンが起動しないことがあるのですが、高速スタートアップを無効にするバッチファイルはどうやって使いますか? エキスパート 高速スタートアップを無効にす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか? エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB回復メディアがない時の対処法とは?」

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての疑問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制再起動してみてください。それでもダメなら、USB回復...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後のスタートアップ修復失敗の原因と対策」

Windows Update後に起動しない理由について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。これはなぜですか? エキスパート 更新プログラムが原因で、ドライバーやシステムファイルに不具...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定を見直して起動トラブルを未然に防ぐ方法

BIOS設定トラブルについての質問と回答 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続やBIOS設定が原因のことがあります。まずはハードウェアが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB給電キーボードの通電不良を解消する方法とは?

USB給電キーボードで通電不良が起こる場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時に、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることってあるんですか? エキスパート はい、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

eGPUのThunderbolt接続トラブルでWindows起動不可の解決法

eGPU接続トラブルに関する質問と回答 初心者 外付けグラフィックボードをThunderboltで接続したのですが、Windowsが起動しません。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、接続しているケーブルやポートに問題がないか確認...