パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS設定変更後にロゴ画面で止まる原因と解決法」

BIOS設定変更後にロゴ画面で止まる問題についての質問 初心者 BIOSの設定を変更した後、パソコンがロゴ画面で止まってしまうことがあります。どうすればいいですか? エキスパート BIOS設定を変更した後にロゴ画面で止まることはよくあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか? エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラムの不具合解消法と起動トラブル対策ガイド

更新プログラムが壊れて起動しない場合の対応 初心者 パソコンが起動しない時、更新プログラムが壊れていることが原因というのはどうやってわかるのでしょうか? エキスパート 通常、Windowsが起動しない場合、最初に表示される画面やエラーメッセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後の青い画面、原因と解決策を徹底解説」

ブルースクリーンによる起動トラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが出た後に青い画面が表示されて止まってしまいます。この原因は何でしょうか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

F2キーが反応しない時の簡単な対処法と解決策

F2キーが反応しない時の対処法についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にF2キーを押しても反応しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート F2キーが反応しない場合、まずはキーボードの接続を確認してください。ワイヤレスの場合は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」

VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再発防止に効果的なドライバー管理の秘訣とは?

セーフモードで起動する理由とドライバー管理 初心者 セーフモードでしかパソコンが起動しないのはなぜですか? エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーとサービスのみで起動します。これにより、通常の起動時に問題を引き起こす要因を排除...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面の詳細オプションに進めない解決法とは?

自動修復画面から詳細オプションに進めない問題について 初心者 自動修復画面から出られなくて困っています。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、詳細オプションに進む必...