パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス感染でWindowsが起動しない?解決法を徹底解説!

ウイルス感染によるWindows起動トラブルについて 初心者 Windowsが起動しないのですが、もしかしてウイルスに感染したせいでしょうか? エキスパート はい、ウイルス感染が原因でWindowsが起動しないことはあります。特にマルウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器のトラブル解決法|電源が入らない時の対処法

USB機器が原因で電源が入らない時の対処法 初心者 USB機器を接続していると、パソコンの電源が入らなくなることがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは、すべてのUSB機器を外してから電源を入れてみてください。それでも入らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で進まない原因と解決法を徹底解説!

BIOS画面から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面にしか行けません。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面にしか進まない場合、ハードウェアや設定に問題がある可能性があります。具体的...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

累積更新プログラム後の再起動問題とその解決法

更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか? エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Panasonic Let’s noteのSSD不認識時に役立つ診断ユーティリティ活用法

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 Panasonic Let's noteでSSDを認識せず起動しない場合、診断ユーティリティの使い方を教えてください。 エキスパート まず、パソコンを再起動し、BIOS設定画面に入ります。次に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラー対策ガイド:起動不能を解消する方法

CRITICAL_PROCESS_DIEDによる起動不能の対策 初心者 パソコンがCRITICAL_PROCESS_DIEDのエラーで起動しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート CRITICAL_PROCESS_DIEDは、重...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の初心者必見!避けるべきNG対応とは」

Windows Update後のトラブルに関する疑問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでの更新アンインストール、判断基準とは?

セーフモードで更新をアンインストールすべき判断について 初心者 セーフモードでしか起動しない場合、更新をアンインストールするべきかどうか、どのように判断すればよいですか? エキスパート セーフモードで起動するということは、何らかの問題が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化失敗でログイン画面が出ない時の対処法

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進めません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動してみてください。それでも進まない場合、ハードウェアの問題やソフト...