パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoft Edgeの起動時に黒画面が出る原因と対策」

Microsoft Edge起動時に黒画面になる問題について 初心者 Microsoft Edgeを起動したら、画面が真っ黒のままになってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、Edgeのキャッシュをクリアしてみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン自動修復失敗時の対処法と手順ガイド

ブルースクリーン後に自動修復が失敗する時の対処法 初心者 ブルースクリーンが表示された後、自動修復が失敗しました。これってどうすればいいんですか? エキスパート 自動修復が失敗した場合は、システムの復元やセーフモードでの起動を試みることが重...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDからSSDへ!交換の判断ポイントとメリット解説

初心者がHDDからSSDに交換すべきか判断するポイント 初心者 パソコンの動作が遅くて困っています。HDDからSSDに交換した方がいいですか?その判断ポイントを教えてください。 エキスパート はい、HDDからSSDに交換することで、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBメモリ接続時のログイン画面表示問題を解決する方法」

USBメモリ接続中にログイン画面が表示されない時の対処法 初心者 USBメモリを接続したままパソコンを起動したら、ログイン画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート USBメモリが接続されていると、パソコンがそれを起動デバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PC診断が進まない理由と解決法を徹底解説!

PC診断中から進まない場合の原因 初心者 PCの診断中に画面が止まってしまうことがあるのですが、どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート PC診断が進まない場合、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。また、外部デバイス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前にチェック!自分でできる確認ポイントとは?

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftアカウント切替後のPIN入力トラブルと解決法

PIN入力ができずにログインできない理由について 初心者 Microsoftアカウントを切り替えた後、PINの入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート Microsoftアカウントを切り替えた後にPINが使えないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PXE Bootの影響でBIOSが進まない原因と対処法」

PXE Bootが原因でBIOSから進まない症状について 初心者 パソコンのBIOS画面から先に進まなくなってしまいました。PXE Bootって何ですか? エキスパート PXE Bootはネットワークからオペレーティングシステムを起動するた...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11アップグレード後の起動トラブルを解決する方法

Windows 11アップグレード後に起動しない問題について 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を入れた後に表示されるエラーメッセージや症状...