パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法

外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか? エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS初期化で解決!黒画面症状の対処法」

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のまま何も表示されません。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、BIOSの設定に問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードしか起動しない理由と解決策を徹底解説!

セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的に必要最低限のドライバーやサービスだけを読み込むモードです。これにより、通常の起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ネットワークドライバー不具合で起動できない!解決法を徹底解説

ネットワークドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?ネットワークドライバーに関係があると聞いたのですが。 エキスパート パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、ネットワークド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説

Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか?強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウントで起動できない理由とは?」

セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか? エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力時に画面がちらつく原因と解決法を解説」

PIN入力時に画面がちらつく原因について 初心者 PIN入力時に画面がちらつくのはなぜですか?これが原因でログインできないことがありますか? エキスパート 画面のちらつきは、主にグラフィックドライバーの問題やディスプレイ設定の不具合が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ボタン長押し後に黒画面が続く原因と解決法」

電源ボタン長押し後に黒画面が続く症状についてのQ&A 初心者 パソコンの電源を入れたら黒い画面のままで、何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンしてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot Menuから選択しても起動しない原因と解決法」

Boot Menuから選択しても起動しない場合のトラブル 初心者 Boot Menuから選択しても、パソコンが起動しません。どうすればいいですか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、接続されているデバイスやハードディスクの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...