パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの自動修復が終わらない理由と解決法を徹底解説

Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復環境でPIN入力できない時の対処法とは?

回復環境から戻った後にPIN入力できない場合の疑問 初心者 回復環境から戻った後、PIN入力ができずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PIN入力ができない場合は、パソコンを再起動してみることをおすすめします。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動音はなるのにサインイン画面が出ない理由とは?」

パスワード入力画面に進まない原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら起動音はするのに、パスワード入力画面が表示されません。これって何が原因ですか? エキスパート 起動音がするのにサインイン画面が表示されない場合、ハードウェアの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

WD製SSDのクローン後に起動しない時の解決法とは?

WD製SSDがAcronis WD Editionでクローン後に起動しない場合の対処 初心者 WD製のSSDを使っていて、Acronis WD Editionでクローンを作った後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ゲーミングPCのM.2スロット問題とSSD認識の解決法」

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から先に進まないことがあります。この場合、何が問題なのでしょうか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続不良や設定ミスが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲームや動画編集ソフトがバッテリーで強制シャットダウンする理由とは?

ゲームや動画編集ソフトをバッテリー駆動で立ち上げると強制シャットダウンする理由 初心者 ノートパソコンでゲームや動画編集ソフトを使うとき、バッテリーだけで立ち上げると強制シャットダウンされることがあるのはなぜですか? エキスパート ノートパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良によるフリーズ症状とその解決法解説

メモリ不良によるフリーズについての疑問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。これって何が原因なんでしょうか? エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。メモリはパソコンのデータ処理に重要な役割を果たし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証リーダーが認識失敗!ログイン画面が表示されない原因と対策

指紋認証リーダーのトラブルとその解決法 初心者 パソコンが起動しないのですが、指紋認証リーダーが原因かもしれません。デバイス認識に失敗している場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、USBポートを変えてみてください。それでも問題が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前にチェック!自分でできる確認ポイントとは?

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...