パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタが動かない」原因は意外なスイッチのOFFかも!

延長コードのスイッチがOFFになっているだけの「ACアダプタが動かない」勘違い 初心者 パソコンが起動しないんですが、ACアダプタが壊れたのでしょうか? エキスパート まず、延長コードのスイッチがOFFになっていないか確認してください。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップが引き起こす通常起動のトラブル解決法」

高速スタートアップが原因で通常起動できないケース 初心者 パソコンが正常に起動しないことがあるんですが、高速スタートアップが原因になることってあるんですか? エキスパート はい、高速スタートアップが原因で通常起動できないケースはあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS起動後の冷却不足問題を解決する方法」

BIOS画面から進まない・冷却不足の問題 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのはどういうことですか?冷却不足が原因なんですか? エキスパート はい、冷却不足が原因でBIOS起動後に停止することがあります。過熱するとハードウェアが保護...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー端子の汚れを簡単に掃除する方法とは?

バッテリー端子の汚れを掃除する方法について 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、もしかしてバッテリーの端子が汚れているからですか?どうやって掃除すればいいのか教えてください。 エキスパート はい、バッテリーの端子が汚れている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力時に画面がちらつく原因と解決法を解説」

PIN入力時に画面がちらつく原因について 初心者 PIN入力時に画面がちらつくのはなぜですか?これが原因でログインできないことがありますか? エキスパート 画面のちらつきは、主にグラフィックドライバーの問題やディスプレイ設定の不具合が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に自動再起動する原因と解決法とは?

PIN入力後に自動再起動を繰り返す問題についての質問 初心者 PINを入力した後、パソコンが自動的に再起動を繰り返してしまいます。これってどういう問題ですか? エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生している可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード以外で黒い画面が出る原因と解決法

セーフモード以外で黒い画面になる原因と対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使って起動します。ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

一時的なブルースクリーンと故障の違いを知ろう!

ブルースクリーンによるトラブルの見分け方 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまいました。これは一時的なトラブルなのでしょうか、それとも故障の兆候ですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示さ...