パソコンが動かない・起動しないトラブル

温度上昇が引き起こす起動直後のフリーズ対策法

パソコンが起動しない時の温度上昇によるフリーズについて 初心者 パソコンが起動してすぐにフリーズしてしまいます。これって温度のせいですか? エキスパート はい、温度上昇が原因でハードウェアがフリーズすることがあります。特に起動直後は冷却シス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

過去の復元ポイントが選べない時の効果的な対応法とは?

過去の復元ポイントが選べない場合の対処法 初心者 パソコンの復元ポイントを選べない時、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、システムの復元機能が有効になっているか確認してください。無効の場合は復元ポイントが作成されません。次に、ディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

仕事用PCのブルースクリーン対処法と応急処置ガイド

ブルースクリーンによる起動不能時の応急対応 初心者 パソコンがブルースクリーンになったら、どうすればいいの? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しなければ、エラーメッセージを控えておくことが重要です。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動ロゴ後の自動再起動を解消する方法とは?

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんですが、どうすればいいですか? エキスパート その症状は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定が原因?PIN入力トラブルの解決法を解説」

VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、VPN(仮想プライベートネットワーク)が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ケーブル不良で黒画面?HDMI/DP/VGAの確認法を徹底解説!

ケーブル不良による黒画面のトラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。ケーブルが原因かもしれないと聞いたのですが、どう確認すればいいのでしょうか? エキスパート まずは、接続しているケーブルが正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴ後のフリーズ音の原因と解決法」

Windows起動ロゴ後にフリーズ音が鳴る場合のトラブル解決 初心者 パソコンの電源を入れて、Windowsのロゴが表示された後にフリーズしてしまうことがあります。これはどういうことですか? エキスパート Windowsの起動時にロゴが表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の回復環境が起動しない時の解決法」

Windows Update後に起動しない問題について 初心者 Windows Updateの後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも起動しない場合、回復環境...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが原因で起動失敗!対処法と解決策を解説

外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...