パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定でネットワークブート優先の解決法とは？
BIOS設定トラブル：ネットワークブートが優先されている問題について 初心者 パソコンが起動せず、BIOS画面から先に進めません。何が問題でしょうか？ エキスパート BIOS画面でネットワークブートが優先されている可能性があります。これによ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面のカーソル点滅、原因と解決法を徹底解説！
黒い画面でカーソルが点滅する理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面にカーソルが点滅しているだけなんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その状況は、パソコンが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 過熱で再起動するPCの特徴と対策法を解説！
過熱が原因でロゴ後に再起動するPCの特徴 初心者 パソコンが起動時のロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返すのはどういうことですか？ エキスパート これは、過熱が原因である可能性があります。内部の温度が高くなると、PCは自動的に再起動を繰り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源投入後にBIOS画面が表示される理由とは？」
BIOS画面が毎回表示される理由 初心者 パソコンの電源を入れると、毎回BIOS画面が表示されるのですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート BIOS画面が毎回表示される理由は、主にハードウェアの設定や接続に問題がある場合が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデート失敗時の電源トラブル解決法とは？
BIOSアップデート失敗後の電源が入らない場合の対処法について 初心者 BIOSのアップデートに失敗してしまったら、パソコンの電源が入らなくなることがあるって聞きました。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート BIOSアップデートが失敗...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 在宅ワーク中のPCトラブル対処法とは？
在宅ワーク中にパソコンが起動しない時の対処法 初心者 在宅ワーク中にパソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、安全モード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「SDカード挿入後に起動不能に？原因と対策を解説」
更新プログラム後にSDカード挿入が原因で起動不能になる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか？ エキスパート 更新プログラムの後にSDカードを挿入すると、時にパソコンが起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法
外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...