グラフィックドライバーの問題で通常起動できない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、グラフィックドライバーが原因なんですか？ エキスパート はい、グラフィックドライバーが正しく動作していない場合、通常の起動ができずにセー...

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか？ エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...

BIOSアップデート失敗後の電源が入らない場合の対処法について 初心者 BIOSのアップデートに失敗してしまったら、パソコンの電源が入らなくなることがあるって聞きました。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート BIOSアップデートが失敗...

新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか？ エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...

ブルースクリーンによる起動不能に関する修理費用の目安 初心者 ブルースクリーンの原因によって、修理費用はどのように変わりますか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアの故障やソフトウェアの問題が原因で発生します。修理費用は、問題の...

ウイルス対策ソフト更新後に通常起動できない症状についての質問 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが通常起動できなくなりました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に通常起動できないこと...

ログイン画面で操作できない問題について 初心者 Windowsのログイン画面まで行くんですが、その後が全然進まないです。どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、いくつかの理由が考えられます。まずはハードウェアの接続や、最近の更新に...

Windows起動順序が原因で黒画面になるケースについての質問 初心者 パソコンを起動すると、真っ暗な画面のまま進まないことがあります。これはWindowsの起動順序が原因なのでしょうか？ エキスパート はい、Windowsの起動順序が適切...

起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...

自動修復ループについての質問と回答 初心者 Windows Update後にパソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出す方法はいくつかありますが、まずはセーフモードで起動して...