パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは？
外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル NECパソコンの自動修復問題を解決する方法とは？
自動修復画面から抜け出せないNECパソコンのトラブル 初心者 NECのパソコンを使っているのですが、起動すると自動修復画面になり、そこから抜け出せません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後にコマンドプロンプトしか使えない時の対処法とは？
更新プログラム後に起動しない問題についてのQ&A 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。コマンドプロンプトしか使えない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、コマンドプロンプトを利用して、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 周辺機器が原因でWindowsが立ち上がらない理由とは？
周辺機器との相性でWindowsが立ち上がらない原因についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器が原因のことがあると聞きました。具体的にはどういったことが考えられるのでしょうか？ エキスパート 周辺機器との相性の問題は、特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プリンター接続によるブルースクリーン問題の解決法とは？
プリンター接続によるブルースクリーンの原因と対策 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出たんですが、プリンターを接続したのが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、プリンター接続が原因でブルースクリーンが発生することがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで回復オプションが使えない理由と解決法
セーフモード起動後に回復オプションが使えない問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、回復オプションが使えないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルを解決するための環境です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ペットの毛が原因？メモリ端子のトラブル解決法
メモリ端子にホコリやペットの毛が入り込んだ時のトラブル 初心者 パソコンが起動しない時、メモリ端子にホコリやペットの毛が詰まっているかもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを電源から外して、ケースを開けます。メモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタ接続時の異音と火花！PCが起動しない時の対処法
ACアダプタを挿すとPC本体から「パチッ」と火花・異音がして起動しなくなった時の対処法 初心者 ACアダプタを挿したら、パソコンから「パチッ」と音がして火花が出ました。これってどういうことですか？ エキスパート それは非常に危険な兆候です。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USB顕微鏡と内視鏡カメラの競合問題を解決する方法とは？
USB接続の顕微鏡や内視鏡カメラのドライバによるトラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、BIOS画面から進まなくてどうしたらいいか分かりません。USB接続の顕微鏡や内視鏡カメラを使っているんですが、これが原因でしょうか？ エキスパー...