パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは?

メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良でBIOS画面から進まない!原因と解決法を解説

メモリ不良によるBIOS画面から進まないトラブル 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されて進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。まずはメモリの接続状態を確認してみてください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Helloの設定変更が進まない理由と解決法

Windows Hello設定変更後に進まない原因についての質問 初心者 Windows Helloの設定を変更した後、パスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 設定変更後の不具合は、ドライバーの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのSTOPコード別!効果的な対処法ガイド

ブルースクリーンのSTOPコードについての疑問 初心者 Windowsの起動時にブルースクリーンが出たとき、STOPコードって何ですか?それが分かれば解決できるかもしれませんか? エキスパート STOPコードは、ブルースクリーンが発生した原...
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スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法

スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか? エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定が原因?PIN入力トラブルの解決法を解説」

VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、VPN(仮想プライベートネットワーク)が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後に画面が真っ暗になる原因と解決策とは?

更新プログラム後にパソコンが起動しない理由 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート Windows Update後に画面が真っ暗になることは、ドライバーの不具合や互換性の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoft Edgeの起動時に黒画面が出る原因と対策」

Microsoft Edge起動時に黒画面になる問題について 初心者 Microsoft Edgeを起動したら、画面が真っ黒のままになってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、Edgeのキャッシュをクリアしてみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面から復帰するための解決策と対処法」

青い画面で困ったときの対処法 初心者 パソコンが休止状態から復帰できず、青い画面が表示されるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、通常は深刻なエラーが発生したことを示します。まずは、電源ボタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

問題のあるデバイスを無効化して安全に起動する方法

セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?原因を知りたいです。 エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のプログラムやドライバーで起動するモードです。通常起動...