パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動時に確認すべきドライバーの重要ポイント

セーフモードで起動する理由と疑うべきドライバー 初心者 セーフモードって何ですか?なぜパソコンがセーフモードでしか起動しないのでしょうか? エキスパート セーフモードとは、必要最低限のドライバーと設定で Windows を起動するモードです...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法

黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか? エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドメイン参加PCでPINが使えない理由と解決法を徹底解説

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 ドメインに参加しているPCでPINが使えないことがあるけど、どうしてなの? エキスパート ドメインに参加しているPCでは、組織のポリシーによってPINの使用が制限されていることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」

BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか? エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットの噛み跡で電源ケーブルが断線?対処法と予防策を解説!

ペットによる噛み跡で電源ケーブル断線した場合の対処法 初心者 私の犬が電源ケーブルを噛んでしまって、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルの状態を確認してください。もし断線していたら、新しい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「エラーコードなしのブルースクリーン、その原因と解決法」

ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 パソコンが青い画面になって起動しなくなりました。エラーコードが出ないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれ、重要なエラーが発生したこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Lenovo PCのロゴ画面から進まない?原因と解決策を解説!

更新プログラム後にLenovo PCでロゴから進まない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、私のLenovo PCが起動しなくなりました。ロゴの画面から進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFI設定が原因でWindowsが起動しない?解決策を徹底解説!

UEFI設定が原因でWindowsが起動しないケースについての質問と回答 初心者 UEFI設定が原因でパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート UEFI(Unified Extensible...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

MEMORY_MANAGEMENTエラー解決法|起動トラブルを乗り越える方法

MEMORY_MANAGEMENTエラーについて知ろう 初心者 パソコンが起動しない時に、「MEMORY_MANAGEMENTエラー」という表示が出てきました。どうすればいいですか? エキスパート MEMORY_MANAGEMENTエラーは...