パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの内部バッテリーを簡単にリセットする方法とは?

ノートPCの内部バッテリーリセットについての質問と回答 初心者 ノートPCのバッテリーがうまく動かない時、内部バッテリーをリセットする方法はありますか? エキスパート はい、ノートPCの内部バッテリーをリセットする方法があります。具体的には...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDの突然死を防ぐ!故障前兆と対処法を徹底解説

SSDの突然死の前兆と認識しなくなった後の対応について 初心者 SSDが突然認識しなくなる前に、何か前兆はありますか? エキスパート はい、SSDのコントローラー故障の前兆として、動作が遅くなったり、エラーメッセージが表示されたりすることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時に避けるべき操作とは?正しい対処法を解説!

セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか? エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

子ども用アカウントがログインできない理由と解決法

子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード再起動でのフリーズ問題を解決する方法とは?

セーフモード起動後に再起動するとフリーズする問題についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、再起動するとフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート この問題は、ドライバーやソフトウェアの不具合が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で進まない原因と解決法を徹底解説!

BIOS画面から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面にしか行けません。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面にしか進まない場合、ハードウェアや設定に問題がある可能性があります。具体的...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

コマンドプロンプトで簡単にできるブルースクリーン対策法

コマンドプロンプトでブルースクリーン対策を行う方法についての質問 初心者 ブルースクリーンが出て起動できないとき、コマンドプロンプトを使ってどうにかできる方法はありますか? エキスパート はい、コマンドプロンプトを使用してブルースクリーンの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFI設定不具合が原因の通常起動トラブル解決法

UEFI設定不具合で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、UEFI設定が原因になることがあると聞きました。具体的にはどういうことですか? エキスパート UEFI(Unified Ex...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ増設後に起動できない?原因と解決法を徹底解説!

メモリ増設後に通常起動できない理由 初心者 メモリを増設したら、パソコンが通常起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート メモリの互換性や取り付け方に問題があるかもしれません。新しいメモリが古いメモリと異なった規格であった...