BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されていないことがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOSの...

BIOSアップデート後にセーフモード固定になる問題について 初心者 BIOSをアップデートした後、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これはどうしてでしょうか？ エキスパート BIOSのアップデート後にセーフモードでしか起動し...

新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか？ エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 強制終了した後、PINが使えなくなってしまったのですが、どうすればログインできるのでしょうか？ エキスパート 強制終了によってPINが使えなくなることがあります。まずは、他のログイ...

バッテリー駆動時の画面暗さと老眼トラブル 初心者 バッテリーでノートパソコンを使っていると、画面がすごく暗くなることがあります。このせいで「パソコンが起動していない」と勘違いしてしまうことがあるんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパー...

PIN入力ができずログインできないトラブルについての質問と回答 初心者 不審なソフトを削除した後、PINが入力できずにログインできません。どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、PCをセーフモードで起動してみることをお勧めします。セー...

ノートPCのバッテリーを長持ちさせる設定について 初心者 ノートPCのバッテリーを長持ちさせるための緊急設定って具体的にどんなことをすればいいのですか？ エキスパート ノートPCのバッテリーを長持ちさせるためには、画面の明るさを下げる、使用...

久しぶりに起動したPCが「起動デバイスが見つかりません」となる原因（CMOS電池切れ）についての質問 初心者 久しぶりにPCを起動したら、「起動デバイスが見つかりません」と表示されました。これはどういう意味ですか？ エキスパート このメッセ...

オーバークロックによる青い画面の原因 初心者 オーバークロックって何ですか？それが原因で青い画面が出ることがあると聞いたのですが。 エキスパート オーバークロックは、CPUやGPUなどの部品を通常の動作よりも高い速度で動かす設定のことです。...