パソコンが動かない・起動しないトラブル NECパソコンのブルースクリーン原因と対処法を解説！
NECパソコンのブルースクリーンの原因について 初心者 NECパソコンでブルースクリーンが出ると、どうして起動できなくなるのですか？ エキスパート ブルースクリーンは、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生します。特にドライバの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードしか起動しない理由と解決策を徹底解説！
セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的に必要最低限のドライバーやサービスだけを読み込むモードです。これにより、通常の起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデート後のSSD不認識を解決するリカバリ法とは？
BIOSアップデート失敗によるSSDコントローラーの認識トラブル 初心者 BIOSアップデートに失敗したら、SSDが認識されなくなったのですが、どうすればよいですか？ エキスパート まず、BIOSリカバリを試みることが重要です。具体的な手順...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows起動時にサインイン画面が消える理由と対処法
サインイン画面に進まない原因について 初心者 Windowsを起動したときに、サインイン画面が表示されないのはどうしてですか？ エキスパート サインイン画面が表示されない原因としては、ハードウェアの問題や、ソフトウェアの設定ミス、またはWi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリーのシリアルナンバーがBIOS未認識時の解決法とは？
BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されていないことがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOSの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ前のクラッシュ原因とは？解決策を徹底解説！
Windowsロゴが出る前に落ちてしまう原因 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示される前に落ちてしまうことがあるんですが、これはどういう原因なんでしょうか？ エキスパート この症状の原因は、ハードウェアやソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 高速スタートアップの不具合が引き起こすゾンビ状態とは？
BIOS設定トラブルと高速スタートアップの不具合について 初心者 シャットダウン後にパソコンのファンだけが回っていて、BIOS画面から進まない状態です。この問題はどうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート この状況は「ゾンビ状態」と呼...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン発生時の保証活用法とは？
ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「中古PCのSSDがパスワードロックで認識不可！解決法は？」
SSDのパスワードロックに関する質問と回答 初心者 中古で購入したPCに入っていたSSDがパスワードロックになっていて、全然使えないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート パスワードロックがかかっているSSDは、元の所有者が設定した...