パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面が暗い?明るさ調整で簡単に解決する方法とは

明るさ調整が最低になっていて画面が消えているように見える場合 初心者 パソコンの画面が真っ暗で、何も見えません。これって故障ですか? エキスパート まずは、明るさ調整の設定を確認してください。輝度が最低になっていると、画面が消えているように...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか?通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「OSが起動しない!原因と解決法を徹底解説」

起動順序が変わってOSが読み込まれない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないんです。どうしてでしょうか?特に起動画面で止まってしまいます。 エキスパート それは「起動順序」が原因かもしれません。パソコンがどのデバイスから起動する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マザーボードのジャンパピン位置ミスでファンだけ回る原因とは?」

BIOS画面から進まない時の対処法:ジャンパピンの位置について 初心者 パソコンを起動したらファンは回るけれど、BIOS画面に進まないことがあります。この場合、ジャンパピンの位置が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、ジャンパピン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に画面が暗転する原因とは?」

PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか? エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面タッチが反応しない!PIN入力の解決法とは?

画面タッチが反応せずPIN入力できない場合の対処法 初心者 最近、パソコンの画面タッチが全く反応しなくてPINを入力できないことがあって困っています。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、画面タッチが反応しない原因としては、ソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の安定版に戻すための効果的な運用法とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についてのQ&A 初心者 Windowsの更新プログラムを適用したら、パソコンが起動しなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか? エキスパート まずは、セーフモードで起動してみることをお勧めします...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

雷サージでACアダプタ故障!バッテリー充電不可時の対処法とは?

雷サージによるACアダプタの故障とバッテリー充電の問題 初心者 雷が落ちた時、パソコンのACアダプタが壊れてしまったようです。バッテリーが充電できなくなったのですが、どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、ACアダプタが壊れているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフトが原因で入力画面が表示されない理由とは?

ウイルス対策ソフトが原因で入力画面が出ない場合の質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、パスワード入力画面が表示されず困っています。ウイルス対策ソフトが原因かもしれないのですが、どう対処すればいいでしょうか? エキスパート ウイルス対策ソフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の回復ポイント消失を防ぐ方法とは?

更新プログラム後に回復ポイントが消えている場合の質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。回復ポイントが消えてしまったのですが、どうすればいいですか? エキスパート 回復ポイント...