パソコンが動かない・起動しないトラブル ハードディスク故障によるブルースクリーンの特徴と対策方法
ハードディスク故障によるブルースクリーンの特徴 初心者 ハードディスクが故障すると、どんな風にパソコンが動かなくなるのですか？ブルースクリーンについて知りたいです。 エキスパート ハードディスクが故障すると、データの読み書きが正常に行えなく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「OneDrive同期で起動しない問題の解決法とは？」
更新プログラム後にOneDrive同期が原因で起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。OneDriveが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、更新後にOn...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードから通常起動に戻す方法と解決策
セーフモード起動後に通常起動へ戻せないトラブルについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、どうすれば通常の状態に戻せますか？ エキスパート セーフモードはトラブルシューティングのための特別な起動モードです。通常起動に戻...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSトラブルが発生する原因と修理方法を徹底解説
BIOS設定トラブルについての疑問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、どうすればいいのですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続を確認してください。その後、BIOS設定をリセットすることも選択肢です。 初心者 BIOS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 仕事用PCのブルースクリーン対処法と応急処置ガイド
ブルースクリーンによる起動不能時の応急対応 初心者 パソコンがブルースクリーンになったら、どうすればいいの？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しなければ、エラーメッセージを控えておくことが重要です。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ？トラブル解決法を徹底解説！
黒画面のまま画面切り替え音だけ聞こえる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面のままで、画面切り替えの音だけが聞こえます。これってどういう状態なんですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでのパスワード要求を解決する方法とは？
セーフモードでのパスワード要求に関する質問と回答 初心者 セーフモードでパソコンが起動したときに、ログイン時にパスワードを求められるのはなぜですか？ エキスパート セーフモードでは、システムのトラブルシューティングのために最小限のプログラム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコン本体のランプが点灯しない原因と対処法ガイド
パソコンの本体ランプが点灯しない原因について 初心者 パソコンの本体ランプが点灯しないんだけど、これって故障なのかな？どこが悪いか考えられるところを教えてほしい。 エキスパート 本体ランプが点灯しない場合、いくつかの原因が考えられます。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」
BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...