パソコンが動かない・起動しないトラブル 「通常起動できない原因をログで簡単に特定する方法」
セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復画面でセーフモードが選べない時の対処法
自動修復画面でセーフモードが選べない場合の対処法 初心者 自動修復画面からセーフモードに進めないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、自動修復画面での選択肢が表示されない場合、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後にPINが消えた！簡単対処法を解説」
Windows Update後にPIN入力が消えた時の対処方法 初心者 Windowsのアップデートをした後、PIN入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Update後に設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サインイン前に再起動が繰り返される原因と対策
サインイン直前で再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンがロゴ表示の後に固まってしまったり、再起動を繰り返すのはなぜですか？ エキスパート その問題は、ハードウェアの故障やソフトウェアの不具合が原因であることが多いです。特に、ドライバやオペレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合解消法：サインイン画面が表示されない時の対処法
UEFI設定不具合によるサインイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、サインイン画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、UEFI設定を確認する必要があります。BIOS設定が正しくないと、サイン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定が原因？PIN入力トラブルの解決法を解説」
VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、VPN（仮想プライベートネットワーク）が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS初期化後のWindows起動トラブル解決法」
BIOS初期化後にWindowsが起動しない理由と対処法 初心者 BIOSを初期化した後、どうしてもWindowsが起動しません。何が原因でしょうか？ エキスパート BIOSの初期化は設定をリセットしますが、適切な設定がされていない場合、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsサービス停止による黒画面の解決法とは？」
黒い画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、主な理由の一つは「Windowsサービスが停止してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSアップデート失敗時の解決法と対処法ガイド」
BIOSアップデート失敗による起動トラブル 初心者 BIOSのアップデートに失敗してしまったら、パソコンが起動しなくなりますか？どうすればいいのでしょうか？ エキスパート はい、BIOSアップデートに失敗すると、パソコンが正常に起動しないこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「雷サージでPCが壊れた？内部破損の見極め方ガイド」
雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか？また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか？ エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...