パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス感染でWindowsが起動しない?解決法を徹底解説!

ウイルス感染によるWindows起動トラブルについて 初心者 Windowsが起動しないのですが、もしかしてウイルスに感染したせいでしょうか? エキスパート はい、ウイルス感染が原因でWindowsが起動しないことはあります。特にマルウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン無反応の原因と確認すべきポイント解説

電源ボタンを押しても無反応になる原因と確認ポイント 初心者 電源ボタンを押しても、パソコンやテレビが反応しないことがあるんですけど、何が原因なんでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源ケーブルが正しく接続されてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「お待ちください」で固まる起動トラブルの解決法を徹底解説!

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、「お待ちください」という画面が表示されたまま固まってしまいます。どうすればいいでしょうか? エキスパート この状態は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

時刻設定エラー解消法とログイン成功の秘訣

時刻設定エラーでログインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動するけれど、パスワード入力画面に進まずに時刻設定エラーが表示されます。どうしたらいいですか? エキスパート 時刻設定エラーは、パソコンの内部時計が正しく設定されていないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マウスやキーボードが効かない時のパスワード入力法」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうしたら良いですか? エキスパート まず、マウスやキーボードが正常に接続されているか確認してください。それでも進まない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法

BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード(DriveLock)がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート HDDパスワード(DriveLock)...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ASUSマザーボードでM.2 SSDを認識させる設定方法ガイド

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 ASUSのマザーボードを使っているんですが、M.2 SSDが認識されず、BIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずはBIOSの設定を確認してみましょう。M...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定画面からの退出方法と対処法ガイド

BIOS設定画面からExitできない場合の疑問 初心者 BIOS設定画面からExitできない場合、どうすればいいですか? エキスパート 通常、Exitするには「Exit」メニューを選び、「Save Changes and Exit」または「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部ディスプレイ接続時のログイン画面が見えない原因と解決法

外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の黒い画面の解消法を徹底解説!

Windows Update後に黒い画面で固まる症状の対処法について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒い画面のままで起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを強制的に再起動してみて...