パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BitLocker回復キーのループを解消する方法とSSDアクセスの手順」

BitLocker回復キーを求められるループでSSDの中身にアクセスできない時の対処 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーを求められてしまいました。これってどうすればいいんですか? エキスパート BitLockerは、デ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

冬場の静電気によるPCトラブルとその解決法を解説

冬場の静電気によるPCトラブルの対処法 初心者 冬場に静電気が発生して、ACアダプタの先端を触った時にパチッときました。その後、PCに挿したら全く起動しなくなってしまったのですが、どうすればいいですか? エキスパート 静電気によるトラブルは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが原因で起動失敗!対処法と解決策を解説

外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー駆動時のセキュリティソフトの影響とは?

盗難防止ロックによる起動トラブル 初心者 バッテリー駆動中にパソコンが起動しないのはなぜですか?盗難防止ロックが関係していますか? エキスパート はい、盗難防止ロックなどのセキュリティソフトがバッテリー駆動時の起動を阻害することがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ジュースこぼし後のバッテリー起動、ショートの危険性とは?

ジュースをこぼしたパソコンのトラブルについて 初心者 パソコンにジュースをこぼしてしまいました。その後、バッテリーだけで起動しようとしたら、ショートする危険があると聞きましたが、本当ですか? エキスパート はい、本当です。ジュースなどの液体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後の青い画面、原因と解決策を徹底解説」

ブルースクリーンによる起動トラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが出た後に青い画面が表示されて止まってしまいます。この原因は何でしょうか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部モニター接続でセーフモードに?解決法を徹底解説!

外部モニター接続でセーフモードしか起動しない原因について 初心者 外部モニターを接続したら、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これってどういうことですか? エキスパート それは、外部モニターとの接続に問題がある可能性がありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「YubiKeyのセキュリティキーが原因?FIDO認証待ちの解決法」

セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか? エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にSSDが認識されない理由と解決法

更新プログラム後にSSDが認識されない場合の疑問 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、SSDが認識されなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも認識しない場合は、B...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動で解決できないブルースクリーンの真相とは?

ブルースクリーンによる再起動ループの質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになって再起動を繰り返しています。これってどういうことですか? エキスパート それは、システムが致命的なエラーを検出したため、正常に起動できない状態です。ブル...