パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは？
外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後にサードパーティ製ソフトが起動しない理由と対処法
更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンがどのような症状を示しているのか確認しましょう。一般的には、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動中に止まる時の解決手順とは？
再起動中の表示で止まってしまった場合の対処法 初心者 パソコンが再起動中に表示画面で止まってしまっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源ボタンを長押しして強制的に電源を切り、その後再度電源を入れてみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsサービス停止による黒画面の解決法とは？」
黒い画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、主な理由の一つは「Windowsサービスが停止してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USB機器の影響でログインできない原因と対策を解説
USB機器が原因でログイン画面に進まないケースについての疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USB機器が原因かもしれないと聞きました。どういうことですか？ エキスパート USB機器が接続されていると、パソコンがその機器からの起動を試みる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法
外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows 11のセーフモード起動原因と解決法を徹底解説
Windows 11がセーフモードでしか起動しない理由 初心者 Windows 11がセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが最低限の機能で起動するためのモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル データバックアップ不能時の効果的な対処法とは？
データバックアップができない状態での対処法についてのQ&A 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、データをバックアップできなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル クリーンブート後にPINが使えない原因と解決法
クリーンブート設定後にPINが使えない場合の質問と回答 初心者 クリーンブートを設定した後、PINが入力できなくなったのですが、どうすればログインできますか？ エキスパート クリーンブート設定後にPINが使えなくなることはあります。この場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動時の画面点灯後に黒くなる症状の解決法」
黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら、一瞬画面が点灯した後、すぐに真っ黒になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。まずは、電...