パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows10のブルースクリーン頻発!原因と対策を徹底解説

ブルースクリーンによる起動不能の疑問 初心者 ブルースクリーンが出て、パソコンが起動しなくなりました。これはどういうことですか? エキスパート ブルースクリーンは「青い画面」とも呼ばれ、Windowsが重大なエラーに直面したときに表示されま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFI設定が原因でWindowsが起動しない?解決策を徹底解説!

UEFI設定が原因でWindowsが起動しないケースについての質問と回答 初心者 UEFI設定が原因でパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート UEFI(Unified Extensible...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Legacyモードが進まない?簡単に解決する対処法を紹介!

Legacyモードで進まない時の対処法 初心者 Legacyモードでパソコンが立ち上がらないのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート Legacyモードは古いBIOS設定を使用するため、設定に問題があると起動しないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは?

セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsブートローダーの黒画面を修復する簡単な方法

黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバー更新後の黒画面解決法を徹底解説!

グラフィックドライバー更新後に黒画面になる場合の対処 初心者 グラフィックドライバーを更新したら、パソコンが起動しなくなって、黒い画面のままなんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、セーフモードで起動してみてください。セーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD換装後のPIN入力ができない理由と解決法

SSD換装後にPIN入力ができない理由 初心者 SSDを換装した後、PINの入力ができなくなってしまったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート SSDを換装すると、システム設定が変更されることがあります。特に、PINコードやパスワード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD換装後にログイン画面が出ない原因と解決策

SSD換装後にログイン画面が表示されない原因について 初心者 SSDを換装した後、パソコンが起動してもログイン画面が表示されないんですが、どうすればいいですか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まず、SSDが正しく取り付けられて...