パソコンが動かない・起動しないトラブル 修復インストールで通常起動を簡単に復旧する方法
修復インストールで通常起動を復旧できるケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんだけど、修復インストールで通常起動ができるって本当？ エキスパート はい、修復インストールを行うことで、通常起動が可能になるケースがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵GPU設定変更後の画面表示トラブル解決法
内蔵GPU設定変更後に画面が出ない問題についての質問 初心者 内蔵GPUの設定を変更した後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、内蔵GPU設定を元に戻すことをお勧めします。具体的にはBIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ドメイン参加PCでPINが使えない理由と解決法を徹底解説
PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 ドメインに参加しているPCでPINが使えないことがあるけど、どうしてなの？ エキスパート ドメインに参加しているPCでは、組織のポリシーによってPINの使用が制限されていることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは？
メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動ロゴ後の自動再起動を解消する方法とは？
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんですが、どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでデスクトップが表示される原因と解決法
セーフモードでの起動についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードでは、基本的なドライバーやサービスだけが読み込まれるため、通常の起動に必要なソフトウェアやドライバー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にブート構成データが壊れる理由と解決策」
更新プログラム後に起動しなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しなくなる原因の一つは、ブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでも解決できない黒画面対処法とは？
セーフモードすら黒画面の時に試すべき手順 初心者 パソコンが動かないときに、セーフモードでも黒い画面のまま進まない場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルや周辺機器の接続を確認し、次にハードウェアの問題を疑う必要があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動後の黒い画面でフリーズする原因と効果的な対策まとめ
黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源が正常か確認してください。次に、接続されているケーブルや周辺機器を外して再起...