パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS設定と故障の見分け方を徹底解説!」

BIOS設定が原因か故障か見分けるポイント 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これがBIOS設定の問題なのか、故障なのかを見分ける方法はありますか? エキスパート はい、BIOSが原因か故障かを見分け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面から進まない!初期チェックリストで問題解決へ」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面が表示されて、その後進まないのですが、何を確認すれば良いですか? エキスパート まずは、接続されているデバイスやケーブルを確認してください。外部デバイスが原因でB...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニットの劣化を見極める!ファン回転の原因と寿命判断法

電源ユニットの寿命判断に関する質問と回答 初心者 パソコンの電源ユニットが経年劣化して、ファンだけ回って全然起動しないです。これって寿命なんでしょうか? エキスパート はい、その可能性があります。電源ユニットは長期間使用すると内部のコンデン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NumLockが原因?ノートPCのキーボード不具合を解決する方法」

テンキーのNumLockの影響と対策 初心者 外付けのテンキーを使っているのですが、NumLockがオンになっていると、ノートPCのキーボードが正しく入力できなくなります。どうすればいいですか? エキスパート NumLockがオンの場合、テ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11のバッテリーアイコン不具合を解決する方法」

バッテリーアイコンに「×」印が出て認識されないトラブル 初心者 Windows 11を使っていると、バッテリーアイコンに「×」が表示されることがあります。これは何を意味しているのでしょうか? エキスパート 「×」印は、システムがバッテリーを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー膨張で起動不能に?確認方法と対策を解説!

バッテリー膨張の影響と確認方法 初心者 スマートフォンやノートパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、バッテリーが膨張していることが原因ですか?どうやって確認すればいいのでしょうか? エキスパート はい、バッテリーの膨張が原因でデバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ多用でログイン画面が壊れた理由と対策とは?

パスワード入力画面に進まないときの対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰したときに、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どう対処すればいいですか? エキスパート スリープから復帰できない場合、まずはハードウェアのリセットを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Type-Cケーブルの規格別電力供給不足と解決法

Type-Cケーブルの規格による電力供給不足で起動しない問題 初心者 Type-Cケーブルの3Aと5Aの違いは何ですか?それがパソコンの起動にどう影響しますか? エキスパート Type-Cケーブルには3Aと5Aの2種類があり、最大電流の供給...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ増設後のBIOS起動トラブルを解決する方法

メモリ増設後にBIOSから起動しない症状の質問と回答 初心者 メモリを増設したら、PCがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート メモリの相性や取り付け不良が考えられます。まずはメモリを正しく取り付け直し、相...