パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証の問題解決法｜入力画面に進めない理由と対処法
指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの？ エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
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パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 冬夏のブルースクリーン原因とは？解決策も紹介！
ブルースクリーンと季節による影響 初心者 冬や夏にパソコンがブルースクリーンになりやすいのはどうしてですか？ エキスパート 季節によってパソコンの部品が温度変化に影響を受けやすくなります。特に冬は寒さで電気的な特性が変わりやすく、夏は過熱が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ケーブル断線後の起動トラブル解決法とは？
電源が入らない時のトラブルに関する会話 初心者 電源が入らない時、ケーブルを踏んで断線した可能性があります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルを確認してください。断線している場合、代替のケーブルを使って試すことをお勧め...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDD使用率100%の黒画面フリーズを解消する方法
HDD使用率100%による黒画面フリーズの対処法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、何も進まないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート それはHDDの使用率が100%になっている可能性があります。まずはパソコンを再起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後にファンが回り続ける原因とは？」
起動ロゴ後に動かないパソコンの原因を解説 初心者 パソコンが起動する際、ロゴが表示された後にファンだけが回っていて、そのまま固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が影響して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のマウスカーソル不具合を簡単に解決する方法
更新プログラム後にマウスカーソルだけ表示される不具合についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動してもマウスカーソルしか表示されなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動音はなるのにサインイン画面が出ない理由とは？」
パスワード入力画面に進まない原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら起動音はするのに、パスワード入力画面が表示されません。これって何が原因ですか？ エキスパート 起動音がするのにサインイン画面が表示されない場合、ハードウェアの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プリンター接続トラブルで起動できない時の解決法
プリンター接続が原因で起動できない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しない時に、プリンターを接続しているせいかもしれないと聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、プリンターが接続されている場合、特に電源が入っていないと、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証設定が原因？通常起動できない時の対処法
指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システム日時ズレによるログイン認証エラーの解決法
パスワード入力画面に進まない原因とその対処法 初心者 パソコンのパスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート その場合、システム日時がズレていることが考えられます。日時がずれていると、ログイン認証が正常に行えな...