ストレージ故障による起動エラーの見分け方と対処法

ストレージ故障による起動エラーの判別

ストレージ故障の概要

ストレージは、データを保存するための部分で、主にハードディスクドライブ（HDD）とソリッドステートドライブ（SSD）の2種類があります。これらのストレージが故障すると、パソコンは正しく起動しなくなります。これは、ストレージにアクセスできないためです。以下では、ストレージ故障による起動エラーの判別方法について詳しく説明します。

故障のサインを見極める

ストレージの故障を見分けるためには、いくつかのサインがあります。具体的な症状を理解することが重要です。

異音がする

ストレージに異音がする場合、特にHDDの場合は注意が必要です。カリカリ、クリック、またはガリガリという音がする場合、内部のメカニズムに問題がある可能性があります。これらの音は、ストレージが正常に動作していないサインです。

起動画面で止まる

パソコンが起動時にメーカーのロゴが表示された後、次のステップに進まない場合も、ストレージの問題が考えられます。この場合、ストレージにアクセスできないため、起動プロセスが停止してしまいます。

エラーメッセージが表示される

「BOOTMGR is missing」や「ディスクエラー」といったエラーメッセージが表示された場合、ストレージの故障が原因の可能性があります。これらのメッセージは、オペレーティングシステムがストレージにアクセスできないことを示しています。

ストレージの種類と特性

ストレージにはHDDとSSDの2種類があり、それぞれに特性があります。HDDは機械的な部品を持ち、データの読み書きに時間がかかることがあります。一方、SSDはフラッシュメモリを使用しており、高速でデータの読み書きを行います。故障の原因も異なるため、それぞれに応じた対策が必要です。

故障診断の手順

ストレージ故障を疑う場合、以下の手順で診断を行いましょう。

1. 異音の確認

まずは、パソコンの電源を入れたときに異音がしないか確認します。異音が聞こえる場合は、ストレージに問題がある可能性があります。

2. BIOS設定の確認

次に、パソコンのBIOS設定を確認します。BIOSにアクセスするには、起動時に特定のキー（通常はF2やDelete）を押します。BIOS画面でストレージが認識されているか確認します。認識されていない場合、ストレージが故障している可能性があります。

3. エラーチェックの実施

Windowsにはエラーチェックの機能があります。これを使って、ストレージに問題がないかスキャンします。エクスプローラーを開き、ストレージを右クリックして「プロパティ」を選びます。「ツール」タブから「チェック」を選択し、エラーをスキャンします。

故障時の対処法

ストレージが故障している場合の対処法としては、以下のような方法があります。

データのバックアップ

ストレージが故障している可能性がある場合、まずはデータのバックアップを行うことが重要です。外付けのストレージやクラウドストレージを利用して、大切なデータを保存しましょう。

専門業者への相談

ストレージが故障している場合、無理に修理しようとせず、専門の業者に相談することをおすすめします。特に、データ復旧が必要な場合は、専門の技術が必要です。

ストレージの交換

ストレージの故障が確定した場合は、交換が必要です。HDDからSSDへの交換を検討することで、パソコンの速度が向上することもあります。

まとめ

ストレージの故障による起動エラーは、異音やエラーメッセージ、起動画面での停止といったサインで判断できます。故障が疑われる場合は、早めに対策を講じることが重要です。特にデータのバックアップは、故障前に行っておくことで大切な情報を守ることができます。ストレージの状態を定期的に確認し、必要に応じてメンテナンスを行うことを心がけましょう。