パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動で解決できないブルースクリーンの真相とは?

ブルースクリーンによる再起動ループの質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになって再起動を繰り返しています。これってどういうことですか? エキスパート それは、システムが致命的なエラーを検出したため、正常に起動できない状態です。ブル...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にブート構成データが壊れる理由と解決策」

更新プログラム後に起動しなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しなくなる原因の一つは、ブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップ設定とPINトラブルの関係とは?

リモートデスクトップ設定が影響するPINトラブルについて 初心者 リモートデスクトップの設定が原因で、PIN入力ができなくなることがあると聞きました。具体的にはどんな影響がありますか? エキスパート リモートデスクトップの設定が影響を与える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockが原因?PIN入力トラブルの解決法とは

CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復で進化する!買い替えを検討すべき理由とは?

自動修復画面から抜け出せない場合の考え方 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、これってどういう状況なんですか?買い替えた方がいいんでしょうか? エキスパート 自動修復画面は、Windowsが起動時に問題を検出した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入時にビープ音が鳴らない原因と対処法とは?

電源投入時にビープ音が鳴らない原因についての質問と回答 初心者 パソコンを電源を入れたときに、ビープ音が鳴らないのですが、これはどういうことですか? エキスパート ビープ音が鳴らない場合、主に電源供給の問題やハードウェアの接続不良が考えられ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフトが引き起こすPIN入力のトラブルとは?

ウイルス対策ソフトが原因でPIN入力不可になる例 初心者 ウイルス対策ソフトを使っているのですが、PINを入力しようとするとエラーが出てしまいます。これってウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、ウイルス対策ソフトが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタンが光るのに起動しない?確認すべきポイントとは

電源ボタンが光るのにパソコンが起動しない時の確認事項 初心者 電源ボタンが光っているのに、パソコンが全く起動しない場合、どんなことを確認すればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。次に、モ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動だけでは解決しない!改善のための判断基準とは

再起動を繰り返す自動修復から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せず、再起動を繰り返すのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの問題やソフトウェアの問題を確認する必要があります。具体...