パソコンが動かない・起動しないトラブル 長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは？
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ロゴ後の自動修復失敗を解決する方法とは？」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての質問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまったり、再起動を繰り返すことがあります。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート この現象は、主にシステムの起動時に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Hello設定が原因？通常起動できない問題の解決法」
Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか？ エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Helloの設定変更が進まない理由と解決法
Windows Hello設定変更後に進まない原因についての質問 初心者 Windows Helloの設定を変更した後、パスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 設定変更後の不具合は、ドライバーの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サインイン画面が英語表示！解決法と対処法を徹底解説
サインイン画面が英語表示になり進めない場合の対処法 初心者 サインイン画面が英語で表示されていて、どうすれば進めるのかわかりません。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、言語設定を日本語に変更することをお勧めします。サインイン画面で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「メモリ不良が原因？Windows起動障害の解決法」
メモリ不良によるWindowsの起動トラブル 初心者 パソコンが起動しなくなってしまいました。もしかしてメモリが原因かもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート メモリ不良が原因でWindowsが起動しないことはあります。まずはメモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows起動後の黒画面トラブルを解決する方法まとめ
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが起動しない場合、どんな理由が考えられますか？ エキスパート 主な理由として、ハードウェアの故障、ソフトウェアの問題、または設定ミスが考えられます。特に、ド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル OSがBIOSで検出されない時の効果的な対処法とは？
BIOSでOSが検出されない時の対処法について 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から先に進めません。OSが検出されないというメッセージが出ています。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート BIOSがOSを検出できない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード固定症状の買い替え検討ガイド
セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的に最小限のドライバーやプログラムで起動するため、ハードウェアやソフ...