パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法

外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか? エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ファンは回るのに画面が表示されない原因とは?

ファンが回っているのに画面が表示されない理由 初心者 パソコンのファンは回っているのに、画面が何も表示されません。どうしてでしょうか? エキスパート ファンが回っているのに画面が表示されない場合、ハードウェアの故障や接続不良が考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ストレージドライバー不具合の影響と解決策とは?

ストレージドライバー不具合による通常起動不可の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?ストレージドライバーに問題があるんですか? エキスパート そうですね。ストレージドライバーが不具合を起こすと、通常の起動が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN削除後にサインインできない理由と解決法」

PINを削除した後にサインインできない時の対処法 初心者 PINを削除したら、サインイン画面に進めなくなりました。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、パスワードを使ってサインインを試みてください。それでも進まない場合は、再起動や安...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

日本語と英語のブルースクリーン、違いを徹底解説!

ブルースクリーンの日本語表示と英語表示の違い 初心者 ブルースクリーンが出たとき、日本語と英語の表示で何が違うのですか? エキスパート 主な違いは、表示されるメッセージの言語です。日本語表示では、エラーメッセージが日本語で表示されるため、理...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にUEFI画面が進まない原因と対処法を解説

更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

クリーンブート後にPINが使えない原因と解決法

クリーンブート設定後にPINが使えない場合の質問と回答 初心者 クリーンブートを設定した後、PINが入力できなくなったのですが、どうすればログインできますか? エキスパート クリーンブート設定後にPINが使えなくなることはあります。この場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftアカウント認証エラーの原因とPIN入力解決法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、エラーが出てしまい、ログインできません。どうすればいいですか? エキスパート Microsoftアカウントの認証エラーが原因でPINが入力できない場合が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

会社PCのサインイン画面が進まない時の対処法と注意点

会社PCでサインイン画面が進まない時の注意点 初心者 会社PCを使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか? エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続が正しいかを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面で進まない時の対処法と待機の判断基準

ロゴ画面で進まないが数十分待つと動く場合の判断 初心者 パソコンのロゴ画面で固まってしまうんですが、数十分待つと動くことがあります。これはどういうことですか? エキスパート ロゴ画面で固まる場合、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられま...