パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵GPU設定変更後の画面表示トラブル解決法
内蔵GPU設定変更後に画面が出ない問題についての質問 初心者 内蔵GPUの設定を変更した後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、内蔵GPU設定を元に戻すことをお勧めします。具体的にはBIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンで起動困難？解決のための総合チェックリスト
ブルースクリーンによる起動不能についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないで、青い画面が出てしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。システムに重大な問題が発生したことを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力が反応しない時の基本チェック方法とは？」
PINが入力できない時の基本チェック 初心者 PINを入力しようとしても反応しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。次に、Num Lockがオンになっていないか、またCaps L...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 11アップグレード後の黒画面問題を解決する方法」
Windows 11アップグレード後の黒画面トラブルについて 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、黒い画面で起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を入れた際に黒い画面が表示される場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システム復元で黒画面が解消しない時の対処法とは？
システムの復元が効かない場合のトラブル対応 初心者 黒い画面が出て、その後進まなくなってしまいました。システムの復元を試みましたが、効果がありません。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート システムの復元がうまくいかない場合、他の方法を試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ストレージ容量不足で自動修復が発生する理由とは？
自動修復画面から抜け出せない原因と解決法 初心者 パソコンが起動しないで、自動修復画面から抜け出せません。これはストレージ容量不足が原因でしょうか？ エキスパート はい、ストレージ容量不足が原因で自動修復画面に入ることがあります。特に、ディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証エラー時のPIN入力方法と対処法
指紋認証エラー後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 指紋認証がうまくいかず、PINも入力できない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、デバイスを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後の周辺機器外し方とその影響を解説」
ロゴ表示後に固まるトラブルの解決法 初心者 Windowsパソコンがロゴ表示の後に固まってしまった場合、何をすればいいですか？周辺機器を外す順番について詳しく知りたいです。 エキスパート まずは、周辺機器を外すことでトラブルの原因を特定でき...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは？
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか？通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...