パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリーリコール確認と無償交換手順を解説します!

バッテリーリコール対象機種の確認と無償交換手順 初心者 自分のパソコンがバッテリーリコール対象機種かどうか、どうやって確認すればいいの? エキスパート メーカーの公式ウェブサイトで、バッテリーリコール情報を確認できます。機種名やシリアル番号...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後のPIN入力不可の原因と解決法

PIN入力ができずログインできない理由についての疑問 初心者 Windows Helloを設定した後、PINが入力できなくなってしまいました。これはどうしてでしょうか? エキスパート いくつかの理由が考えられます。例えば、PINに関連する設...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11の自動修復ループ解消法と原因を徹底解説」

Windows 11の自動修復ループについての質問 初心者 Windows 11で自動修復ループになる原因は何ですか? エキスパート 自動修復ループは、主にソフトウェアの更新やドライバーの不具合、またはハードウェアの問題が原因です。特に、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「HDMIセレクターの自動切替失敗!PC映像信号を見失う原因とは?」

HDMIセレクターの自動切り替え問題に関するQ&A 初心者 HDMIセレクターが自動切り替えに失敗することがあるのですが、どうすれば解決できますか? エキスパート 自動切り替えの失敗は、接続の不具合や設定ミスが原因です。まずはケーブルを確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM関連エラーの原因と解決策を徹底解説!

TPM関連エラーで起動できない原因について 初心者 TPMエラーが出てパソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか? エキスパート TPMは「Trusted Platform Module」の略で、セキュリティ機能を提供するハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

停電後の自動修復ループの原因と対策を徹底解説

停電後に自動修復ループになる原因についての質問と回答 初心者 停電があった後、パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしてこんなことになるんでしょうか? エキスパート 停電後に自動修復ループになる原因は、主にファイルシステムの損傷...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ICレコーダーをPC接続時のトラブル解決法とは?

ICレコーダーをPCに繋いで充電しながら起動すると、マスストレージクラスの認識で止まる場合の対処法 初心者 ICレコーダーをPCに繋いで充電しながら起動すると、マスストレージクラスの認識で止まってしまいます。どうしたらいいですか? エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の回復ポイント消失を防ぐ方法とは?

更新プログラム後に回復ポイントが消えている場合の質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。回復ポイントが消えてしまったのですが、どうすればいいですか? エキスパート 回復ポイント...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良でBIOS画面から進まない!原因と解決法を解説

メモリ不良によるBIOS画面から進まないトラブル 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されて進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。まずはメモリの接続状態を確認してみてください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

定期的に青い画面が出るPCの原因と対策とは?

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが青い画面になって起動できないことがあるんですが、これはどういうことですか? エキスパート 青い画面は、Windowsのエラー表示です。通常、ハードウェアやソフトウェア...