黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まる場合の対処法
初心者
パソコンの電源を入れたら、黒い画面に「Preparing Automatic Repair」と表示されて、進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？
エキスパート
まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、リカバリーモードに入って、修復を行う必要があります。具体的な手順について説明しますね。
初心者
強制再起動ってどうやるんですか？また、リカバリーモードに入るにはどうすればいいですか？
エキスパート
強制再起動は、電源ボタンを長押しして、パソコンの電源を切る方法です。リカバリーモードには、電源を入れた後にすぐにF8キーやF11キーを連打することでアクセスできます。詳細な手順を続けますね。
黒い画面のトラブルとは
パソコンを起動した際に、黒い画面に「Preparing Automatic Repair」というメッセージが表示され、その後進まない状況は、特に初心者にとって不安なトラブルです。この現象は、オペレーティングシステム（OS）が正常に起動できず、自己修復を試みていることを示しています。一般的には、ハードウェアの故障やソフトウェアの不具合が原因です。
原因の特定
まず、このトラブルの原因を理解することが重要です。以下のような要因が考えられます：
- ソフトウェアの不具合（アップデートの失敗やドライバーの問題）
- ハードディスクの障害（物理的な損傷や不良セクタ）
- メモリの不具合（接触不良など）
対処法
それでは、具体的な対処法について説明します。以下の手順を試してみてください。
1. 強制再起動
まず最初に試すべきは、強制再起動です。電源ボタンを約10秒間押し続けて、パソコンを強制的にシャットダウンします。その後、再度電源を入れて、正常に起動できるか確認します。
2. セーフモードでの起動
強制再起動で解決しない場合は、セーフモードでの起動を試みます。パソコンの電源を入れた後、すぐにF8キーまたはF11キーを連打します。すると、セーフモードの選択肢が表示されます。ここで「セーフモード」を選択すると、最小限のドライバーでOSが立ち上がります。
3. リカバリーモードの利用
それでも解決しない場合は、リカバリーモードに入ります。電源を入れた後、F11キーを押し続けると、リカバリーモードにアクセスできます。ここでは、以下のようなオプションが利用できます：
- スタートアップ修復
- システムの復元
- 初期化（データが消える可能性がありますので注意）
4. スタートアップ修復の実行
リカバリーモードに入ったら、「スタートアップ修復」を選択します。これにより、システムが自動的に問題を検出し、修正を試みます。修復が完了したら、再起動して正常に起動するか確認します。
5. システムの復元
スタートアップ修復が成功しなかった場合は、「システムの復元」を試みます。過去の正常な状態に戻すことができるため、最近のアップデートやインストールによる問題を解決できる可能性があります。
6. 初期化の検討
上記の方法で解決しない場合は、最終手段として初期化を検討します。これにより、パソコンが工場出荷時の状態に戻りますが、データが消去されるため、事前にバックアップを取っておくことが重要です。
まとめ
黒い画面に「Preparing Automatic Repair」が表示されて進まない問題は、初心者にとって非常に困難ですが、上記の対処法を試すことで解決できる場合が多いです。特に、強制再起動やセーフモードでの起動は最初に試すべき手段です。リカバリーモードやシステムの復元も有効な手段ですが、データのバックアップを忘れずに行ってください。
それでも解決しない場合は、専門の技術者に相談することをお勧めします。安全にパソコンを使用するための第一歩です。
コメント